家政行业目前的现状和未来趋势
2022年2月9日
2021年年末，国家发展改革委、商务部、教育部、全国妇联等15部门联合印发《深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动三年实施方案（2021—2023年）》（发改社会〔2021〕1505号，以下简称《实施方案》）。据了解，《实施方案》旨在深化推进家政服务业提质扩容“领跑者”行动，更好发挥示范引领效应，促进家政服务业品牌化、规范化发展，扩大家政服务和产品有效供给，增强人民群众获得感、幸福感、安全感，制定本方案。
《实施方案》要求到：
2023年每个“领跑者”城市培育3家以上
品牌化员工制家政企业（员工制家政服务员占比超过50%）
社区家政网点服务能力覆盖率达到90%以上
10%的家政从业人员，接受过家政相关学历教育
《实施方案》提出，要着力落实好9方面32条重点任务
一是发展员工制家政企业。
落实相关政策，为员工制家政企业从业人员提供住房保障，制定推行合同示范文本，推行家政服务新模式。
二是推动家政进社区。
设立家政社区服务网点，提高社区家政供需对接效率，为重点人群提供家政服务，优化供给方式，丰富服务内容，推动家政院校进社区。
三是打造知名家政品牌。
开展家政服务机构评价，积极开展优质家政企业交流活动。
四是持续提高家政从业人员素质。
推动家政进校园，培育产教融合型家政企业，深入开展岗位培训。
五是提高家政从业人员待遇。
实行技能等级认定和完善薪酬分配制度，提供更好体检服务，给予公共服务便利及保障，提高职业保障水平。
六是引领家政产业集聚发展。
科学谋划产业集聚，建设家政产业园区，搭建区域间供需协作机制。
七是推动家政领域信用建设。
搭建家政信用服务平台，完善家政信息录入机制，开展家政企业信用建设专项行动，进行家政诚信宣传。
八是强化财政金融支持。
整合现有资金渠道，加大支持力度，提升金融服务质效。
九是推动家政服务标准化。
加强家政行业规范发展，规范服务价格秩序，促进家政行业协会发展。
